Al acceder y utilizar los servicios de Raintreeherb.com, usted acepta las condiciones descritas a continuación. Lea detenidamente cada cláusula antes de contratar nuestros equipos de proceso.
Raintreeherb.com fabrica y suministra columnas de destilación industrial, evaporadores de efectos múltiples y reactores de mezcla encamisados en acero inoxidable AISI 316. Los equipos se entregan según especificaciones técnicas acordadas en el pedido. No se incluyen servicios de instalación ni puesta en marcha salvo que se pacte por separado.
El cliente debe proporcionar información técnica precisa sobre el proceso, las condiciones de operación (temperatura, presión, fluidos) y el espacio disponible. Cualquier modificación posterior al pedido puede implicar cambios en el plazo de entrega y en el costo final. El cliente es responsable de verificar que el equipo cumple con la normativa local aplicable.
Los planos, diseños y documentación técnica entregados son propiedad de Raintreeherb.com. El cliente no podrá reproducirlos, modificarlos ni compartirlos con terceros sin autorización escrita. Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información intercambiada durante la negociación y ejecución del pedido.
Raintreeherb.com no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, paradas no programadas o costos derivados de un uso incorrecto del equipo, mantenimiento inadecuado o incumplimiento de las especificaciones técnicas por parte del cliente. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo entregado.
Los equipos tienen una garantía de doce meses contra defectos de fabricación y materiales, contados desde la fecha de entrega. El cliente debe notificar cualquier defecto por escrito dentro de los quince días hábiles siguientes a su detección. Quedan excluidos de la garantía los desgastes normales, daños por uso indebido o modificaciones no autorizadas.
Raintreeherb.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor treinta días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, escriba a info@raintreeherb.com.